Loja do Cidadão Virtual com mais de um milhão de serviços em 7 meses
A rede nacional de atendimento presencial conta "com mais de 1.000 Espaços Cidadão e eleva para 80 o número de Lojas de Cidadão em funcionamento, impulsionada…
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Síntese
"O grande diferencial deste ecossistema é a capacidade de humanizar a tecnologia através do apoio por videochamada, disponível em 110 dos 225 serviços online, que replica a experiência de atendimento personalizado que a ARTE continua a reforçar no terreno", adianta. Lançada em novembro passado pela ARTE, "a plataforma tem vindo a destacar-se como o canal de atendimento preferencial de cidadãos e empresas, registando uma média de cinco mil atendimentos diários e mais de 120 mil pedidos processados todos os meses".
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"O grande diferencial deste ecossistema é a capacidade de humanizar a tecnologia através do apoio por videochamada, disponível em 110 dos 225 serviços online, que replica a experiência de atendimento personalizado que a ARTE continua a reforçar no terreno", adianta.
according to Notícias ao Minuto — Economia +1Lançada em novembro passado pela ARTE, "a plataforma tem vindo a destacar-se como o canal de atendimento preferencial de cidadãos e empresas, registando uma média de cinco mil atendimentos diários e mais de 120 mil pedidos processados todos os meses".
according to Notícias ao Minuto — Economia +1
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