El sector anotó 82,0 de 100, superando a los minoristas por primera vez desde 2008
Bancos y sociedades de construcción top UK índice de satisfacción del cliente
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Resumen
Los bancos y las sociedades de construcción como sector obtuvieron una puntuación de 82.0 sobre 100. El punto principal para el sector bancario en su conjunto vino como Sociedad de Edificios de todo el país fue nombrado en la investigación como la primera marca para el servicio al cliente. Retail ha dirigido tradicionalmente sectores para la satisfacción del cliente desde que el Índice de Satisfacción del Cliente del Reino Unido (UKCSI) fue lanzado en 2008.
Además, El Deber de Cuidado al Consumidor, supervisado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), se introdujo en 2023, estableciendo estándares más altos para los clientes de servicios financieros. En noviembre de 2025, en todo el país se comprometió a mantener abiertas todas sus ramas hasta 2030. En mayo de 2026, la sociedad constructora anunció detalles de sus últimos pagos de Fairer Share, por un total de alrededor de 440 millones de libras e ir a alrededor de 4.4 millones de miembros de alcance nacional.
Asimismo, Obtenga una cuota fraccionada gratuita de hasta 100 libras.
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Los bancos y las sociedades de construcción como sector obtuvieron una puntuación de 82.0 sobre 100.
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reliability low1/2 sourcesRetail ha dirigido tradicionalmente sectores para la satisfacción del cliente desde que el Índice de Satisfacción del Cliente del Reino Unido (UKCSI) fue lanzado en 2008.
reliability low1/2 sourcesEl Deber de Cuidado al Consumidor, supervisado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), se introdujo en 2023, estableciendo estándares más altos para los clientes de servicios financieros.
reliability low1/2 sourcesEn noviembre de 2025, en todo el país se comprometió a mantener abiertas todas sus ramas hasta 2030.
reliability low1/2 sourcesEn mayo de 2026, la sociedad constructora anunció detalles de sus últimos pagos de Fairer Share, por un total de alrededor de 440 millones de libras e ir a alrededor de 4.4 millones de miembros de alcance nacional.
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